Conditions de vente
Dernière mise à jour : 09/03/2026
Objet
Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») régissent les achats effectués sur la plateforme TTRPG (ci-après « la Plateforme »), éditée par Sandrenyl. Tout achat implique l'acceptation préalable et sans réserve des présentes CGV.
Vendeur
Le vendeur est Sandrenyl, entrepreneur individuel (EI), éditeur de la plateforme TTRPG, joignable à l'adresse : contact@sandrenyl.com.
Offres et tarifs
La Plateforme propose trois offres :
- Mouette — gratuite
- Dragon — 50 € TTC (paiement unique)
- Léviathan — 90 € TTC (paiement unique)
Chaque offre payante s'applique à une campagne. Elle détermine le nombre maximum de joueurs, l'espace de stockage pour les fichiers (images, musique) et le nombre de couches du plateau de jeu. Le contenu en base de données (fiches de personnage, messages, notes, entrées de connaissances) n'est pas limité.
Les prix sont indiqués toutes taxes comprises (TVA française à 20%).
Toutes les offres, y compris l'offre gratuite, donnent accès à l'intégralité des fonctionnalités de la Plateforme.
Commande et paiement
Les paiements sont effectués via PayPal. La commande est confirmée dès réception du paiement. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs. Un récapitulatif de commande est accessible depuis le compte utilisateur.
Licence et durée
L'achat d'une offre payante confère à l'utilisateur une licence d'utilisation permanente (dite « à vie ») pour la campagne concernée. Cette licence reste valable sans limitation de durée, tant que la Plateforme est en activité.
La licence inclut l'accès à toutes les mises à jour, améliorations et ajouts de contenu déployés sur la Plateforme, sans coût supplémentaire.
La licence est personnelle, non cessible et non transférable. Elle est liée au compte utilisateur et à la campagne pour laquelle elle a été acquise.
Rejouabilité
Une fois la campagne terminée, l'utilisateur peut réinitialiser sa campagne pour en démarrer une nouvelle, en conservant le bénéfice de sa licence (mêmes limites de stockage, joueurs et couches). Le contenu de la campagne précédente est alors supprimé.
Stockage
Chaque offre inclut un espace de stockage dédié pour les fichiers importés (images, musique, avatars). Cet espace est limité selon l'offre choisie. En revanche, le contenu en base de données — fiches de personnage, messages de chat, entrées de connaissances, notes de roleplay — n'est soumis à aucune limite de volume.
Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après l'achat. En validant le paiement, l'utilisateur reconnaît renoncer expressément à son droit de rétractation et accepte l'exécution immédiate du service.
Cessation d'activité
En cas de cessation définitive de la Plateforme, Sandrenyl s'engage à :
- Prévenir les utilisateurs au minimum 30 jours avant la fermeture
- Rembourser intégralement les utilisateurs dont la licence a été acquise depuis moins de 12 mois à la date d'annonce de la fermeture
- Proposer un export des données de campagne (fiches, messages, connaissances) dans un format exploitable avant la fermeture effective
Au-delà de 12 mois d'utilisation, aucun remboursement n'est dû.
Responsabilité
Sandrenyl s'engage à fournir le service décrit dans les offres. En cas de défaillance technique rendant le service inutilisable de manière prolongée (plus de 30 jours consécutifs), l'utilisateur peut demander un remboursement au prorata de la durée d'indisponibilité, dans la limite du montant de l'offre acquise.
Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents du ressort du siège de Sandrenyl seront seuls compétents.
Contact
Pour toute question relative à ces conditions de vente, contactez-nous à : contact@sandrenyl.com.